Política de privacidad de Puntitos App

Versión: 1.0 · Vigente desde: 14 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos tuyos usamos en Puntitos App (la "App"), para qué, con quién se comparten y cómo podés verlos, corregirlos o borrarlos. Si algo no se entiende, escribinos a contacto@sunsoft.ar.

• 1. Quién es responsable de tus datos
• 2. Qué datos tuyos guardamos
• 3. Para qué los usamos
• 4. Qué datos son obligatorios
• 5. Con quién se comparten
• 6. Permisos que la App pide en tu teléfono
• 7. Cuánto tiempo los guardamos
• 8. Cómo los cuidamos
• 9. Tus derechos
• 10. Menores de edad
• 11. Publicidad
• 12. Cambios en esta política
• 13. Contacto

1. Quién es responsable de tus datos

• Por los datos de tu cuenta: Amilcar Fernandez, CUIT 20-45473301-1, con domicilio en José Manuel Estrada 312, Caucete, provincia de San Juan, Argentina ("nosotros"). Correo: contacto@sunsoft.ar.
• Por los datos de cada programa de puntos: el comercio donde sos socio. Ese comercio decide qué puntos te da y guarda tus compras, tus puntos y tus canjes. Nosotros le damos la herramienta para hacerlo.

2. Qué datos tuyos guardamos

Los que nos das vos:

• Tu nombre. El apellido es opcional.
• Tu correo electrónico o tu teléfono (al menos uno de los dos).
• Tu contraseña. La guardamos protegida de forma que nadie, ni nosotros, puede leerla.
• Tu foto de perfil, solo si subís una. Le quitamos los datos ocultos que traen las fotos, como la ubicación o el modelo del teléfono.
• El día y el mes de tu cumpleaños, solo si los cargás y nos das permiso. No guardamos el año.

Los que se generan cuando usás la App:

• A qué comercios te sumaste y desde cuándo.
• Tus puntos, movimientos y canjes en cada comercio.
• La dirección de internet (IP) desde la que iniciás sesión, y la fecha.
• Qué versión de los términos y de esta política aceptaste, cuándo y desde dónde.
• Un identificador de tu teléfono para poder enviarte notificaciones, si las activás.
• Los pedidos de recuperación de acceso que hagas.

Lo que no pedimos ni guardamos: tu DNI, tu domicilio, datos de tarjetas o medios de pago, tu ubicación ni tus contactos.

3. Para qué los usamos

• Para crear tu cuenta y que puedas entrar.
• Para que te sumes a los comercios que elijas y veas tus puntos, recompensas y canjes.
• Para enviarte códigos de recuperación de acceso y avisos sobre tus puntos.
• Para cuidar la seguridad de la App y evitar usos indebidos.
• Para responder tus consultas y reclamos.

No usamos tus datos para venderlos, para armar perfiles publicitarios ni para mostrarte publicidad de terceros.

4. Qué datos son obligatorios

• Obligatorios: nombre, correo o teléfono, y contraseña. Sin ellos no podemos crear tu cuenta.
• Opcionales: apellido, foto de perfil, cumpleaños y notificaciones. Si no los das, la App funciona igual; solo te perdés el beneficio de cumpleaños o los avisos.
• Los datos tienen que ser tuyos y verdaderos. Si son falsos, podemos suspender la cuenta.

5. Con quién se comparten

• Con el comercio, cuando te hacés socio. Si te sumás escaneando el cartel del comercio con la App o mostrando el código QR de tu App, el comercio recibe tu nombre, apellido, correo y teléfono para crear tu ficha; la App te lo avisa en la pantalla donde escaneás o mostrás el QR. Si ya eras socio y solo sumás la tarjeta con un código, recibe tu nombre y apellido. Si después cambiás tu nombre en la App, se actualiza también en esos comercios.
• Lo que el comercio no recibe: tu contraseña, tu foto de perfil ni la fecha de tu cumpleaños. Si te da un beneficio de cumpleaños, sí puede darse cuenta de en qué mes cumplís.
• Un comercio no ve tus datos de otro comercio. Cada uno ve solo lo de su programa.
• Con quienes nos prestan servicios técnicos. Tus datos se guardan en servidores de Hostinger, que pueden estar fuera de Argentina. Hoy no usamos otros proveedores que reciban tus datos. Si sumamos uno para enviar correos, mensajes o notificaciones, lo vamos a indicar acá.
• Con autoridades, solo si una ley o una orden judicial nos obliga.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

6. Permisos que la App pide en tu teléfono

• Cámara: para leer el código QR del comercio cuando te sumás. No guardamos imágenes.
• Fotos: solo si elegís una foto de perfil.
• Notificaciones: solo si las activás. Podés desactivarlas cuando quieras desde la configuración del teléfono.

La App también guarda en tu teléfono lo necesario para mantener tu sesión iniciada. No usa herramientas de seguimiento ni de publicidad.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas tu cuenta.
• Si eliminás tu cuenta, borramos en el momento tu nombre, correo, teléfono, contraseña, foto, cumpleaños y los identificadores de tus teléfonos.
• Conservamos la constancia de que aceptaste los términos (versión, fecha y dirección de internet), ya sin tus datos de contacto.
• Podemos conservar algunos datos por más tiempo solo si una ley nos obliga o si hacen falta para responder un reclamo.
• Los puntos, movimientos y canjes que tiene cada comercio dependen de ese comercio. Para que los borre, pedíselo a él.

8. Cómo los cuidamos

• La comunicación entre la App y nuestros servidores viaja cifrada.
• Las contraseñas y los identificadores de teléfono se guardan protegidos.
• Solo vos podés ver y cambiar los datos de tu cuenta, con tu sesión iniciada.
• Limitamos los intentos de ingreso para evitar que alguien adivine tu contraseña.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisamos.

9. Tus derechos

• Ver tus datos. Podés pedirnos qué datos tuyos tenemos. Te respondemos dentro de los 10 días corridos. Es gratis una vez cada seis meses, o antes si tenés un motivo justificado.
• Corregirlos o actualizarlos. El nombre, el apellido y la foto los cambiás vos desde Perfil. Para corregir tu correo, tu teléfono o tu cumpleaños, escribinos: el cumpleaños se carga una sola vez desde la App.
• Borrarlos. Podés eliminar tu cuenta vos mismo desde la App, en Perfil, con "Eliminar mi cuenta". También podés pedírnoslo por correo.
• Retirar un permiso. Podés quitar el cumpleaños, la foto o las notificaciones cuando quieras.
• Las correcciones y los borrados los hacemos dentro de los 5 días hábiles, sin costo.

Cómo pedirlo: escribinos a contacto@sunsoft.ar desde el correo de tu cuenta, o contanos cómo verificar que sos vos. Por los datos que tiene un comercio, también podés pedírselo directamente al comercio.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Menores de edad

La App está pensada para personas de 18 años o más. Si sabés que un menor creó una cuenta, avisanos y la damos de baja.

11. Publicidad

No te enviamos publicidad. Si en el futuro lo hiciéramos, te vamos a pedir permiso antes y vas a poder darte de baja en cada mensaje.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, te avisamos por la App y por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación y te explicamos qué cambia. La versión vigente está siempre publicada en https://puntitos.ar/privacidad.html.

13. Contacto

• Correo: contacto@sunsoft.ar
• Domicilio: José Manuel Estrada 312, Caucete, provincia de San Juan, Argentina.